В период подъема заболеваемости гриппом и ОРВИ Министерством здравоохранения принято решение о продлении приема обращений в службу неотложной помощи с симптомами острой респираторной инфекции с 8.00 до 20.00 ежедневно включая выходные дни. Время оказания неотложной медицинской помощи продлено до 22.00. После 20.00 следует вызывать скорую медицинскую помощь.

Медицинская помощь оказывается с выездом на дом и непосредственно в пункте неотложной медицинской помощи.
Прием неотложной медицинской помощи организован по линии единой диспетчерской службы 112, единого Call-центра 122, а также номерам регистратур поликлиник:
Республиканская детская больница – 6-14-24, 8-900-160-0015
Республиканский Консультативно-диагностический центр (городская поликлиника) – 3-73-73
Консультативно-диагностическая поликлиника Ресбольницы №1 – 3-72-72
Скорая медицинская помощь – 103, 112
Поручено обслужить вызовы в срок не менее двух часов с момента поступления вызова с организацией контроля обслуживания вызовов.