Специалистами Министерства здравоохранения за январь-июнь принято по телефону «горячей линии» 1492 обращений, специалистом по обращениям граждан - 73 устных обращений , заместителями министра – 4.

Поступило 569 письменных обращений, в том числе через интернет-приемную с официального сайта Министерства здравоохранения, по электронной почте – 4, по почте – 1.

Перенаправлено из Управления по работе с обращениями граждан администрации Главы Республики Тыва и Аппарата Правительства Республики Тыва – 121, из Минздрава России- 65, Росздравнадзора России -2, Территориального управления Росздравнадзор по РТ – 15, Прокуратуры РТ -17, Управления Роспотребнадзор по РТ -2, из СУ СК – 8. По компетенции МЗ РТ поступило 291 письменное обращение граждан.

Анализ тематики обращений показал, что в первой половине 2020 года обращались по поводу результатов лабораторного тестирования на COVID-19, обследований на КТ, работе медицинских организаций РТ. Были просьбы о содействии в госпитализации пациентов с признаками новой коронавирусной инфекции, обеспечении лекарственными препаратами, организации осмотра на дому, выписке листков о временной нетрудоспособности.
От медицинских работников поступали обращения по поводу заработной платы и стимулирующих выплат.
Отмечены обращения о компенсировании расходов на проезд к месту лечения и обратно, выделении квоты на оказание высокотехнологической медицинской помощи и оказании срочной специализированной медицинской помощи. Были также обращения с просьбой о выделении льготных путевок для детей на санаторно-курортное лечение.

#Минздрав_Тувы#Обращения_граждан